Fundamentos de Gestion de Tecnologías de Información

Marcos de referencia para la gestión de servicios de TI

14:07 |

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Entrega de actuvidades de la III unidad

20:04 |

Entregar actividades de la III unidad el día 14 nov para evaluación.

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Actividad de la III Unidad

16:32 |

Escuchar el video y hacer un resumen de ello.

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III Unidad Marco de Gobierno de TI

16:11 |

Material de la tercera unidad

Leer, analizar y realizar un resumen del siguiente material.
Hacer un cuestionario con 10 preguntas y respuestas de este tema.

https://es.slideshare.net/rosmerybanr/marcos-de-gobierno-de-ti
http://www.tcpsi.com/servicios/gobierno_ti.htm

Video para analizar en clase:
https://www.youtube.com/watch?v=m2WgBjhnf_w

Material de Apoyo a la Unidad.

http://www.angelfire.com/biz6/CIRPQ/PE.htm

http://cioperu.pe/articulo/17463/estrategias-de-ti-lo-que-una-empresa-de-hoy-necesita/

fuentes de trabajo en Open Service relacionado con TI
http://www.openservice.mx/

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Cuestionario para evaluar I y II Unidad

16:20 |

Fecha examen: jueves 05 de octubre

Cuestionario de la Iera. y II Unidad de la Materia de Gestión de Servicios de TI

Material de respuesta al cuestionario

1.- https://drive.google.com/file/d/0B-Bo9Pr3iQcZckNZcTl4bXd1TjQ/view

2.- Videos, presentaciones vistos en clase

CUESTIONARIO

1. Menciona tres tipos de TI utilizadas en las organizaciones.

2. Menciona el por qué las empresas invierten fuertemente en sistemas de Información para conseguir los seis objetivos estratégicos de negocios.

3. Qué es BPM?

4. Que ofrece BPM?

5. Cómo se aplica BPM?

6. Cuáles son sus principales desafíos?

7. Qué es la Gestión de Procesos de Negocios

8. Qué es la optimización de Procesos de Negocios?

9. Qué son los objetivos organizacionales y cómo se deben de fijar?

10. Qué son las metas?

11. Una vez establecidos los objetivos, ¿Qué es lo que procede?

12. Qué son las políticas?

13. Qué son las estrategias?

14. Como se relacionan los objetivos, estrategias e implementación de TI?

15. Por qué la implementación de servicios de TI debe estar basada en los objetivos de la organización?
16. Cómo se relacionan los procesos de una organización con los servicios de gestión de TI?

17.- Qué importancia tienen la funciones, roles y procesos en una organización.

18. Describe qué es un proceso

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