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Marcos de referencia para la gestión de servicios de TI

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Entrega de actuvidades de la III unidad

Entregar actividades de la III unidad el día 14 nov para evaluación.

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Actividad de la III Unidad





Escuchar el video y hacer un resumen de ello.

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III Unidad Marco de Gobierno de TI

Material de la tercera unidad

Leer,  analizar y realizar un resumen del siguiente material.
Hacer un cuestionario con 10 preguntas y respuestas de este tema.

https://es.slideshare.net/rosmerybanr/marcos-de-gobierno-de-ti
http://www.tcpsi.com/servicios/gobierno_ti.htm


Video para analizar en clase:
https://www.youtube.com/watch?v=m2WgBjhnf_w



Material de Apoyo a la Unidad.

http://www.angelfire.com/biz6/CIRPQ/PE.htm

http://cioperu.pe/articulo/17463/estrategias-de-ti-lo-que-una-empresa-de-hoy-necesita/

fuentes de trabajo en Open Service relacionado con TI
http://www.openservice.mx/

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Cuestionario para evaluar I y II Unidad

Fecha examen: jueves 05 de octubre

Cuestionario de la Iera. y II  Unidad de la Materia de Gestión de Servicios de TI



Material de respuesta al cuestionario
2.- Videos, presentaciones vistos en clase

CUESTIONARIO

1.              Menciona  tres tipos de TI utilizadas en las organizaciones.

2.              Menciona el por qué las empresas invierten fuertemente en sistemas de Información para conseguir los seis objetivos estratégicos de negocios.

3.              Qué es BPM?

4.              Que ofrece BPM?

5.              Cómo se aplica BPM?

6.              Cuáles son sus principales desafíos?

7.              Qué es la Gestión de Procesos de Negocios 

8.              Qué es la optimización de Procesos de Negocios?

9.              Qué son los objetivos organizacionales y cómo se deben de fijar?

10.          Qué son las metas?

11.          Una vez establecidos los objetivos, ¿Qué es lo que procede?

12.          Qué son las políticas?

13.          Qué son las estrategias?

14.          Como se relacionan los objetivos, estrategias e implementación de TI?

15.          Por qué la implementación de servicios de TI debe estar basada en los objetivos de la organización?
16.  Cómo se relacionan los procesos de una organización con los servicios de gestión de TI?

17.- Qué importancia tienen la funciones, roles y procesos en una organización.

18.  Describe qué es un proceso


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Unidad II Infraestructura de las TI en las Organizaciones

Estudiar la siguiente presentación

https://es.slideshare.net/HenderOcando/infraestructura-de-tecnologia-de-la-informacion


Video para analizar en clase



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Apartado para Subir Presentaciones de la Unidad I

Se te solicita subir en este apartado tu presentación en PDF
Fecha límite  14 de septiembre

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Unidad I Tecnologías de información y estrategias empresariales

Actividad 1. 
Para comprender primeramente que es Gestión de Servicios de T.I, ver el siguiente video y has un resumen en tu libreta de los conceptos importantes.
https://www.youtube.com/watch?v=fN6fEc1qydY

https://www.youtube.com/watch?v=LZ0zOcUO8XM

Actividad 2.
Realizar un resumen de la siguiente presentación
 http://es.slideshare.net/Risellyrisel/sistemas-de-informacion-en-los-negocios-globales-actuales?ref=

Actividad 3
Con el material siguiente deberás escribir en tu libreta y analizar las 5 tendencias de TI.
http://www.forbes.com.mx/5-tendencias-de-ti-para-2016/#gs.RxyKGXs



1. Tecnologías de información y estrategias empresariales
          1.1. Sistemas de información y tecnologías de información en los negocios actuales
                   1.1.1. Sistemas de información y tecnologías de información en los negocios actuales 

https://drive.google.com/file/d/0B-Bo9Pr3iQcZckNZcTl4bXd1TjQ/view?usp=sharing


1.2. Fundamentos de gestión de procesos de negocio (BPM)

                   1.2.1. Fundamentos de gestión de procesos de negocio (BPM) 
https://drive.google.com/file/d/0B-Bo9Pr3iQcZenVlbWZObmtONTA/view
                            
                                 
1.3. Análisis de los procesos de negocio en un sistema empresarial
                   1.3.1. Análisis de los procesos de negocio en un sistema empresarial 

1.4. Alineación de los servicios de Tecnologías de Información con las políticas y objetivos estratégicos organizacionales.

                   1.4.1. Alineación de los servicios de Tecnologías de Información con las políticas y objetivos estratégicos organizacionales. 



Claves para alinear las TI con los objetivos de la organización



Aleix Palau de Netmind - 􀀄Alineación del departamento de TI con el negocio



http://www.urbe.edu/publicaciones/cicag/pdf/7-tecnologias-de-informacion.pdf

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI 

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